Het succes van uw organisatie begint bij het succes van uw verkoop organisatie.
Maar heeft u een goed beeld van de effectiviteit van uw verkoop organisatie? Op eenvoudige en prijsgunstige wijze kunt u snel inzicht krijgen in de effectiviteit van uw commerciële medewerkers. Lees verder............

In het verkoopproces zijn er tal van cruciale momenten waarop een verkoper of adviseur het vertrouwen van een klant kan winnen of juist verliezen. Het opbouwen van deze vertrouwensband heeft alles te maken het sámen met de klant in kaart kunnen brengen van de échte behoefte van de klant. Wanneer de verkoper of adviseur in staat is de klant zijn problematiek te laten voelen zal de expliciete behoefte duidelijk worden en begint de klant vertrouwen te krijgen in deze persoon. Hiervoor moet de verkoper/adviseur de juiste vragen weten te stellen. Zelfvertrouwen is hiervoor een essentiëel ingrediënt. De klant krijgt op deze manier terecht het gevoel dat de verkoper hem helpt een probleem op te lossen. Lees verder............

Zelfs ervaren verkopers maken het nog regelmatig mee. Met de ene klant kan je lezen en schrijven en bij de ander lijk je nooit de juiste snaar te raken. Dit heeft te maken met botsende gedragsprofielen. Lees verder............